Een goede website is een website die de door jou gestelde verwachtingen inlost en toegevoegde waarde creëert voor je bezoekers/klanten/partners en voor je bedrijf.

Om na te gaan wat dat precies betekent voor jouw website, hebben we de volgens ons belangrijkste manieren om dit waar te maken, opgesplitst in de 6 Edge.be voorwaarden voor een efficiënte website.

Voorwaarde 1: Een goede website is ... nuttig

Voorwaarde 2: Een goede website is ... bruikbaar

Voorwaarde 3: Een goede website is ... aantrekkelijk

Voorwaarde 4: Een goede website is ... toegankelijk

Voorwaarde 5: Een goede website is ... geloofwaardig

Voorwaarde 6: Een goede website is ...  waardevol

  Voorwaarde 1: Een goede website is ... nuttigZonder bezoekers geen website! En geen bezoekers zonder een nuttige en zinvolle website die tegemoetkomt aan de behoefte(n) van die bezoekers. Wat nuttig en zinvol is, hangt dan weer af van wat je bezoekers verlangen en van de verwachtingen die je met je webstek wilt invullen.

Een website kan op verschillende manieren nuttig zijn voor zijn bezoekers: informatie bieden die helpt bij het voorbereiden van een aankoop, extra interactiemogelijkheden aanbieden, waardevolle, nuttige of gewoonweg leuke diensten aanreiken die het leven van de bezoeker aangenamer/efficiënter maken, en zo meer.

Edge.be denkt graag met je mee over de manieren waarop je via je website de sterke punten en waarden van je bedrijven kunt vertalen in voor je bezoekers relevante en originele diensten.

Top

Een nuttige website aanbieden is één ding, er voor zorgen dat de bezoeker de diensten er op gebruikt een ander!

De bezoeker moet snel en op een zo gebruiksvriendelijke manier de door hem gewenste informatie kunnen terug vinden. Dat heeft dan weer te maken met de manier waarop je de website vormgeeft (lay-out), de wijze waarop je je bezoeker doorheen je site loodst (navigatie) en de hulpmiddelen die je de internetgebruiker aanreikt om op een aangename manier zijn weg doorheen de site te vinden (sitemap, zoekfunctie, duidelijke navigatie,…).

Hoewel hierbij de ervaring van je bezoeker centraal staat, wil je ook nagaan hoe de vormgeving, structuur en navigatie van je site je kan helpen om zo goed mogelijk je doelstellingen te bereiken!

Top

  Voorwaarde 3: Een goede website is ... aantrekkelijkTot nu toe hadden we het vooral over nut, efficiëntie en bruikbaarheid. Maar en goede website moet ook bekoren en verleiden. De ‘X-Factor’, de ‘sex appeal’, hoe je het ook noemt: je website moet door zijn uitzicht, zijn originele vormgeving en zijn technologische vernieuwing, een onuitwisbare indruk nalaten op de bezoekers er van, en zo de kracht van je bedrijf en je merk versterken.

Hoe aantrekkelijk een website is, hangt af van de inhoud er van maar ook van de grafische vormgeving, de emotionaliteit van het design en de kracht van het geheel. Als mensen de moeite doen om je website te bezoeken, doe jij er best aan om er voor te zorgen dat ze blijven terugkomen!

Top

  Voorwaarde 4: Een goede website is ... toegankelijkHet zal je maar overkomen: je website druipt van de sex appeal, de diensten die je online aanbiedt zijn nooit eerder vertoond op het wereldwijde web en de inhoud van je site is om te likkebaarden, alleen krijgt geen kat al dat moois te zien omdat je website niet toegankelijk is.

Om toegankelijk te zijn, moet je website aan bepaalde standaarden en vormvereisten voldoen die hem vindbaar en toegankelijk maken. Je wilt bijvoorbeeld dat je site hoog scoort in zoekmotoren zodat de surfers hem ook vinden. Je wilt dat, ongeacht het computerplatform en het webprogramma dat je bezoekers gebruiken, iedereen je website kan zien en op dezelfde manier kan ervaren. Je wilt dat ook online gebruikers met beperkte visuele mogelijkheden kunnen genieten van je website. En zo kunnen we nog even doorgaan.

Top

  Voorwaarde 5: Een goede website is ... geloofwaardig“You only have one chance to make a good impression.” We voegen er graag aan toe: als die impressie niet goed zit, is het verduiveld moeilijk om dat beeld bij te sturen…

Met je website is het niet anders: als je bedrijf vertrouwen en degelijkheid wilt uitstralen, doet het dat best ook op internet. Een geloofwaardige website is een website die ‘af’ is: sterke en relevante teksten, professionele beelden en natuurlijk de nodige aandacht voor de bezoekers. Als je via je website ook handel drijft, is die noodzaak aan geloofwaardigheid en vertrouwen zo mogelijk nog groter. Respect voor de privé levenssfeer van de bezoeker, een duidelijke uitleg over de manier waarop je gegevens verzamelt over de bezoeker en wat je met die gegevens doet, een afdoende beveiliging van gevoelige informatie en diensten, relevante informatie over je bedrijf en zijn werkwijze… het zijn slechts enkele van de cruciale onderdelen van een website die het vertrouwen van zijn bezoekers en dus zijn klanten wil verdienen.

En dat vertrouwen win je best vanaf het allereerste bezoek op je website!

Top

  Voorwaarde 6: Een goede website is ... waardevolIn onze eerste voorwaarde hadden we het al over waarde, meer bepaald over de toegevoegde waarde die een website dient te bieden aan de bezoekers ervan. Maar uiteraard moet een website ook de waarde van het bedrijf, de bedrijfsdoeleinden zoals extra verkoop, het werven van nieuwe klanten, het behoud van bestaande klanten, een grotere efficiëntie, het verbeteren van de merkbekendheid en zo meer, te dienen.

Een goede website beantwoordt aan de doelstellingen die je er bij de start aan vastknoopt. Om te weten of de website dat doet, dient hij over de nodige mogelijkheden te beschikken om permanent de evolutie er van te volgen. Wie zijn mijn bezoekers? Waar gaan ze naartoe? Wat doen ze? Doen ze wat ik verlang? Door het in kaart brengen van het verkeer op je website, de acties die de bezoekers er ondernemen en de impact van je website op allerlei parameters zoals omzet, aantal nieuwe klanten en zo meer, kun je je webstrategie continu monitoren en waar nodig bijsturen.

Een website die deze analysemogelijkheden niet voorziet is als met je ogen toe rijden: je weet wel dat je onderweg bent maar hebt geen flauw idee waar je heen gaat.

Top